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購買裝修建材有這些渠道和門道,你懂了嗎就敢買?

裝修工作中,很重要的一項就是買建材,最容易被坑的環節也是這里。

一方面業主不懂行,另一方面建材市場混亂魚龍混雜,想要花合適的錢買到合適的建材可謂難上加難,今天我們一起來說下購買建材的那些事。

首先家裝建材銷售渠道主要分為以下四類:攤位制建材城、大賣場、品牌專賣店、家裝公司。

一、攤位制建材城

包括高檔的大型家居廣場(比如:居然之家、紅星美凱龍、藍景麗家、集美等)和低端的小建材城。

攤位制建材城承租或自建大型的家居展示商場,再把店面位置分租給建材銷售商。攤位制建材城的主要收入是建材商家繳納的租金,自己并不直接銷售產品,所以,你逛這樣的市場,要買產品的時候,往往是直接向分租商家交費。

這就會出了一個問題,客戶要購買商品最需要的就是服務的保障,如果商家的銷售主體是良莠不齊的分租商家,如何保證質量?如何讓客戶信任呢?攤位制建材城的核心競爭力就在對這個關鍵點的把握上。

居然之家是市場上公認的對高檔最有人氣的大型攤位制建材商場,很多建材商家只要在居然之家開店就保證可以賺錢,商家為了獲得在居然之家開店的機會競爭激烈,業內甚至傳說如果不送10萬以上的大紅包,是絕對不可能在居然之家開店的。居然之家為什么這么火,這根它不折不扣的執行先行賠付制度是有很大關系的,非常注重保護消費者的利益。曾經有個業主在居然之家買一個產品有點問題,要求商家解決,商家找借口推諉,于是就找到居然之家的服務人員,那人二話沒說直接和業主一起到商家店面,一句話就把問題解決了。同樣的事情,在藍景麗家,你到他們的柜臺,服務人員說:“投訴的事情你要和商家商量,我們不管”。差距就這樣一點點。效果絕對不一樣。

在居然之家買東西,并不代表一定不會被欺負。對商家來說,能欺負還是要欺負的,能欺負成功就會獲得利益。對于消費者來說,碰到被欺負的情況,如果你忍了,你就徹底被欺負了,如果你到居然之家客服告狀,一般就不會被欺負。

商家在居然之家開店,原本租金就是最高的。又要負擔這額外的費用,理論上是不能更便宜的,所以,一般居然之家的建材銷售價格都是略貴一些。但是,很少有消費者會因為貴幾個點而放棄保障,這又從側面證明了我們一貫的觀點,服務一定是有價值的,消費者愿意為有價值的服務付費。

攤位制建材城的優勢:面積巨大,商品品類齊全,品牌眾多,每個商家分租店面相對面積比較大,展示更好。購物環境非常舒適。

缺點是:客戶要為這些良好的展示效果買單,商品售價相對比較貴。

二、大賣場(建材超市)

建材超市是從國外引進的建材銷售業態。在歐美國家,房地產行業以銷售精裝修房為主,建材需求的市場規模比國內要小的多,建立大型的攤位制建材城并不符合經濟規律。因為沒有很多的建材銷售網點,消費者就更喜歡一站購齊的概念,所以建材超市是歐美國家主要的建材銷售模式。

但是,國內外經濟環境不同,這些建材超市進入中國市場以后,發現中國的市場情況完全不同,攤位制建材城不用承擔風險,支起攤子就可以掙錢,這太容易了。于是,他們選擇學壞。

消費者在建材超市購物是向建材超市付款,這就代表著,建材超市是建材產品的實際銷售者。大家都沒有聽到過哪個建材超市說我要先行賠付吧?說這個的肯定腦子有水,在建材超市購物,表面上就兩個參與者,消費者和建材超市,出了問題,建材超市就要賠付,談不上什么先行賠付不先行賠付的。

但是,實際上建材超市在經營中把自己降格為攤位制建材城,銷售什么產品由建材商決定,展板是進貨建材商做的,促銷員是進貨建材商提供的,價格由進貨建材商決定,基本上沒有什么庫存,產品銷售完以后,再由建材商家送到建材超市,超市再給客戶送貨。收客戶的銷售款只是一個形式而已,所有的運行規則向攤位制建材城看齊。我們看到建材超市的貨架是有很多產品,呵呵,這是一個錯覺,建材產品體積大質量高,貨架上那點東西夠賣幾個客戶呀,如果你家要全鋪瓷磚,那么這些瓷磚運到以后,會把一個房間賽的滿滿當當的。

但是,建材超市有比攤位制建材城明顯的劣勢,比如,展示環境沒有攤位制建材城好;面積相對較;地點相對偏遠;產品也不夠豐富;服務質量沒有提升;明碼標價,沒有砍價空間,最終售價比攤位制建材城要高。而建材超市的運行成本要遠高于攤位制建材城。這些造成了建材超市在競爭中一直處于劣勢,銷量很小,發展速度很慢,甚至在走下坡路。

幾年前,新聞中大量報道,百安居拖欠供貨商的貨款。這類情況是國內大賣場經常做的事情,他們用商家貨款開立新店或者彌補經營虧損。電器連鎖企業可以這樣做,因為電器品牌相對較少而電器連鎖企業的銷售份額很高,已經形成了壟斷地位。但是,如果建材超市也這樣就不對了,建材超市還不是市場主流銷售渠道,好的商家會因為拖欠貨款而離開,最終的結果就是建材超市銷售的產品越來越差,而占壓廠家資金造成經營成本提高,商家只能通過提高售價來分擔風險,最后,建材超市的銷售價格越來越高。越來越沒有競爭力。

三、品牌專賣店

得人心者得天下,在所有行業中,誰能夠獲得客戶誰就會獲得這個行業中最多的利潤。在建材行業,最能獲得客戶的是攤位制建材城,所以,攤位制建材城才是這個行業中,掙錢最多的。建材商家并不甘心看到這種情況,所以,很多大的建材商家選擇自己開立品牌專賣店。

品牌自營店一般都是總代自己開的,信譽比較好,服務也相對好,要是趕上合適的團購活動,價格也是最合適的。

四、家裝公司

現在基本上每個裝修公司都代賣建材產品,很多大裝修公司的展廳比建材商的品牌專賣店還大,還豪華。

家裝公司的主要優勢是有自己的客戶群,在銷售建材產品的時候,對客戶有一定的影響力。同時,客戶通過家裝公司代買產品可以減少一些買材料的麻煩。

但同時家裝公司賣建材也有劣勢:

1,裝修公司銷售建材產品,往往是打包銷售,有各種各樣的條件,在滿足這些苛刻的條件以后,理論上才便宜。把客戶選擇范圍縮小就是要綁住你的手腳,并通過信息不對稱性宰人。買賣應該是公平的自由的,你憑什么給我搭售這么多東西?

2,裝修公司從建材商處提點非常高,建材商為了盈利,往往把在裝修公司銷售產品的標價提高。裝修公司也是銷售通路,他們并不關心產品的定價是否高。很多情況是,同一款建材產品,在裝修公司的售價要高過市場零售價。

3,賣高價總要有一個理由吧?最牛的裝修公司花大價錢打造自己的建材品牌,在其品牌內涵蓋所有的建材產品。但是,做建材生產是比較麻煩的,哪個公司都不可能生產所有的建材產品,那么,這些貼自己品牌的產品哪里來的?貼牌代工生產。代工產品的生產量和真正的品牌貨是沒法比的,產量低就意味著高成本,低質量。如果,你買的貼牌代工的馬桶售價超過或者和科勒不相上下,你絕對應該買科勒?评债a品是被市場證明了的好產品。而那個代工的產品,其生產成本也許只有售價的1/10。很多公司說自己用的是專用膩子粉是公司自有品牌的,比市場上的產品要好,千萬別信,絕對沒有美巢的膩子好。美巢的品牌價值比這個小小的裝修公司高多了。這些基礎材料用自己的品牌,往往就是為了多收費,讓工長必須買這個產品從而剝削工長。而工長吃了虧以后,再揮刀宰你。

說了這么多,到底怎么買呢?

小編的建議是。買建材分兩步?吹牡胤,和買的地方。

看的地方要求,地方要大,展示要全,環境要好,講解要細致耐心。這地方非居然之家莫屬。買的地方要求,越破越好。

同樣品牌同樣型號的產品,在居然之家賣的和在小店賣的完全一樣。而價格高低和環境好壞成正比。

大家買衣服不都是大商場試穿淘寶下單嗎?一個意思了。


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